Téléconsultations médicales

Un médecin disponible par téléphone 24h/24, 7j/7

A toute heure du jour ou de la nuit, grâce à votre adhésion à GMI, vous pouvez téléconsulter un médecin ou professionnel de la santé. Pour un premier diagnostic, un conseil ou une information, les médecins et professionnels du paramédical de notre partenaire Medaviz sont accessibles 24h/24, 7j/7, dans 20 spécialités. Ce service est entièrement pris en charge par votre couverture santé chez GMI.

Vos avantages

Téléconsultations médicales 24h/24, 7j/7

quelle que soit votre couverture santé chez GMI

A la maison, au travail ou en vacances

que vous soyez en France ou à l’étranger

Jusqu’à 5 comptes par adhérent

pour les membres de votre
famille

+ 250 professionnels diplômés

inscrits à l’Ordre français de leur spécialité.

20 spécialités médicales et paramédicales

médecine générale, pédiatrie,
ORL, psychiatrie, pharmacie…

Confidentialité garantie par le secret médical

et anonymat si une prescription n’est pas nécessaire.

Contact par téléphone ou visiophonie

avec échange de documents via l’application

Délivrance d'une ordonnance

si le médecin l’estime possible et/ou nécessaire

GMI - Mutuelle Santé | Lorraine & Frontaliers Luxembourg

Dans quels cas appeler notre partenaire Medaviz pour une téléconsultation ?

Vous avez une question d’ordre médical, que vous soyez chez vous, en déplacement en France ou à l’étranger ? Vous êtes inquiet pour votre état de santé ou celui d’un proche ? Votre médecin traitant n’est pas disponible ou vous ne parvenez pas à obtenir un rendez-vous rapidement ?

Les médecins et professionnels de la santé de notre partenaire Medaviz sont à votre écoute 7j/7, 24h/24, pour poser un premier diagnostic, vous orienter et répondre à vos questions.

Quels spécialistes et professionnels de la santé pouvez-vous joindre ?

Ils sont plus de 250 à pouvoir vous aider en fonction de leur spécialité.

Médecins diplômés généralistes et spécialistes :

pédiatres, psychiatres, ORL, ophtalmologues, gynécologues, médecins du sport…

Professionnels paramédicaux :

pharmaciens, nutritionnistes, homéopathes, psychologues, orthophonistes, sages-femmes…

Comment activer le service de téléconsultation ?

Créez votre compte Medaviz-GMI Mutuelle

Par internet

Rendez-vous sur medaviz.com/gmimutuelle.
Suivez les instructions à l’écran.

Par téléphone

Munissez-vous de votre numéro d’adhérent GMI.
Appelez le numéro de téléphone fixe non surtaxé :
09 73 05 40 10.
Suivez les instructions.

Besoin d’aide

Besoin d’aide pour activer ou accéder au service de téléconsultation ?

Appelez le service d’aide Medaviz au 02 57 17 16 11.
Vous pouvez également poser toute question à l’adresse contact@medaviz.com.

Comment utiliser le service de téléconsultation médicale ?

Simples et rapides, deux solutions vous sont proposées. Elles vous permettent d’être mis en contact immédiatement, 24h/24, 7j/7.

Via l’application Medaviz pour smartphone et/ou tablette

Pour être mis en contact par téléphone ou en visiophonie (à l’initiative de Medaviz), téléchargez l’application Medaviz pour smartphone Android et iOS disponible sur :

Par téléphone (fixe ou mobile)

Composez le numéro de téléphone fixe non surtaxé 09 73 05 40 10.

App Store

Google Play

Avantages de l’appli Medaviz

- Accès direct en 1 clic, sans plus devoir vous identifier
- Possibilité de communiquer en visiophonie
- Transmission sécurisée de documents médicaux : radios, photos, analyses…

IMPORTANT

Medaviz ne remplace en aucun cas le service des urgences. Pour toute urgence, composez le 15.

Medaviz ne peut pas non plus se substituer au suivi médical opéré par votre médecin traitant ou par des spécialistes, ni remplacer une consultation nécessitant un examen clinique (physique) ou exigeant des examens complémentaires spécialisés qu’il faut prescrire, suivre et analyser. Aucun arrêt de travail ni certificat médical ne peut être délivré.