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4, rue Félix HESS, 54190 VILLERUPT
Tél. : 03 82 89 20 03
Fax : 03 82 89 49 40

INFORMATION – COVID 19 – 30 avril 2021


Chers adhérents,

Face à la situation sanitaire, nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous servir. Les délais de traitement de vos demandes sont susceptibles d’être rallongés et nos équipes font le maximum pour vous répondre le plus vite possible.

Dans le cadre du déconfinement progressif annoncé par le gouvernement, nous amorçons une réouverture progressive de nos accueils de Villerupt et Longwy, dans le respect des mesures sanitaires en vigueur.

Conformément aux directives du Ministère du travail, le recours au télétravail reste d’actualité pour préserver la santé des salariés.

 

Horaires d’ouverture de nos agences
DU 03 AU 31 MAI 2021 INCLUS
—————————

AGENCE GMI DE LONGWY :

Le jeudi uniquement :
Matin : de 9h00 à 12h00
Après-midi : de 14h00 à 16h30

—————————

AGENCE GMI DE VILLERUPT  :

Du lundi au jeudi :
Matin : de 9h00 à 11h30
Après-midi : de 14h00 à 16h30

Le vendredi :
Matin : de 9h00 à 11h30

 

Afin de limiter les contacts pendant cette période, pour toute demande ou transmission de documents, nous vous recommandons de continuer à privilégier les outils à votre disposition :
votre espace adhérent, accessible sur notre site internet
 gmi-mutuelle.fr

Votre Espace Adhérent vous permet :

Accueil téléphonique
Vous pouvez joindre nos conseillères au 03 82 89 20 03 :
du lundi au jeudi de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
le vendredi de 9h00 à 12h00 uniquement

Chaque jour, nos conseillères doivent faire face à un grand nombre d’appels téléphoniques. Le télétravail réduit fortement notre capacité de traitement des appels entrants.

Nous sommes conscients du désagrément que peut engendrer cette situation et nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

En attendant un retour à la normale, soyez assurés que nos équipes font le maximum pour vous accompagner au mieux durant cette période difficile pour tous.

Prenez soin de vous.
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